ETION退換貨政策
退貨需求一律先聯絡客服人員，請勿自行寄回產品，自行寄回的運費自行吸收。
- 退貨說明
依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨 7 天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬「考慮期」並非「試用期」，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。我們不提供換貨服務，瑕疵商品不在此限。 - 7 日鑑賞期計算
以消費者簽收取件完成的當日算起到第 7 天止。
例：1 月 1 號完成取件，7 天鑑賞期的起訖時間為 1月1號 – 1月8號 - 辦理退貨
消費者免負擔寄回運費辦理退貨乙次，請於收到商品當日算起 7 日內告知賣家辦理，逾期恕不受理。 - 退款計算說明
原訂單未達免運門檻： 退款為退貨商品+原始運費
退貨後未達免運門檻：若訂單退貨後的實際消費未達免運門檻，退款為退貨商品金額扣除運費的金額
退貨後仍達免運門檻：若訂單中退貨後的實際消費仍達免運門檻，退款為退貨商品金額 - 請注意以下情況無法受理退貨
超過7天鑑賞期 商品明細不全、弄丟發票
商品弄丟發票
商品有明顯使用/產品刮傷(出廠時皆有用保護套保護)/損壞 - 退款程序：
ATM轉帳/貨到付款
退貨請提供正確帳戶資訊： 1.金融機構名稱/分行/代號、2.帳號、3.戶名。 經查收退貨商品包裝、數量、內容無誤，於7個工作天內進行退款並通知。
線上刷卡付款
經查收退貨商品包裝、數量、內容無誤，於7個工作天內辦理信用卡刷退並通知。 銀行刷退作業依照您發卡銀行規定不同的結帳日，對於帳務有疑問請自行聯絡銀行客服。